🧩Che IT Site Integration (HubSpot & Calendly)

Цей документ описує інтеграцію сайту Che IT з сервісами HubSpot та Calendly для збору і обробки лідів. Завдяки цим інтеграціям потенційні клієнти можуть легко зв’язатися з компанією через різні канали.

Способи зв’язку з потенційними клієнтами

Клієнти можуть зв’язатися з компанією двома способами:

• Заповнення контактної форми на сайті

  

• Запис на Discovery Call через Calendly на сторінці Contacts

  

Контактна форма

• Контактна форма на сайті інтегрована з відповідною формою в HubSpot (Marketing → Forms).

  

  • Зв’язок між формою на сайті та формою HubSpot здійснюється за допомогою сценарію Make

• Після заповнення і відправлення форми, дані автоматично надходять у HubSpot, де створюється новий контакт у розділі CRM → Contacts.

  

• Контакт містить як поля, заповнені користувачем у формі на сайті, так і додаткові поля, що заповнюються автоматично.

Важливі додаткові поля:

• Detailed Source – знаходиться в описані самого контакту – preview

• Це поле заповнюється за допомогою кастомного JavaScript-скрипта.
  Значення відповідає одному з наступних ресурсів:

  • Clutch

  • LinkedIn

  • Upwork

  • Memberstack

  • Awwwards

  • Dribbble

  • GoodFirms

  • Google
    Якщо користувач прийшов з іншого ресурсу, то значення буде Other.

• Lifecycle Stage – показує, що це саме ЛІД

  

• Після створення контакту надсилається email на alec.s@cheitgroup.com.

• Відправляється повідомлення в Slack у канал Sales.

• Це поле заповнюється через сценарій Make для інтеграції з Webflow та Slack.

  

Івент Discovery Call в Calendly

Якщо клієнт перейшов на сторінку Contacts сайту, він може створити івент Discovery Call.

Щойно івент створено, дані про ліда також надсилаються в HubSpot, де створюється новий контакт – так само, як при надсиланні форми.

Створення контакту в HubSpot здійснюється за допомогою сценарію Make (інтеграція Calendly to HubSpot) та JavaScript-скрипта в Custom Code.

Разом зі створенням контакту в HubSpot також надсилається електронний лист на адресу alex.l@cheitgroup.com та повідомлення в Slack, у канал sales.

Інші інтеграції

• Сайт Che IT може бути інтегрований і з іншими сервісами, залежно від потреб проекту.

• Мета — покращення автоматизації, збору даних і своєчасне інформування відповідальних осіб.